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Un livreur de nourriture harcèle une cliente par SMS

Un livreur de nourriture harcèle une cliente par SMS


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Michelle Midwinter, âgée de 33 ans au Royaume-Uni, du Gloucestershire en Angleterre, a publié des captures d'écran de ce qu'elle prétend être la conversation WhatsApp entre elle et un chauffeur Just Eat.

Il a dit qu'il était "un fan", s'est renseigné sur l'état de sa relation, l'a appelée "bébé" et a dit "à la prochaine fois que j'aurai votre repas", suivi d'un baiser emoji.

Au début, la Britannique alarmée hésitait à se plaindre du comportement inapproprié de l'homme par crainte des répercussions du conducteur, qui avait son nom, son adresse et son numéro de téléphone.

Juste un extrait de la réponse de Just Eat à ma réception de messages non sollicités de la part du gars qui venait de livrer ma nourriture. Gentil Just Eat! Mis à part qu'il utilise mon numéro de cette manière, il enfreint sûrement les lois sur la confidentialité, etc., ils ne semblent pas vraiment le prendre au sérieux, n'est-ce pas ?? pic.twitter.com/OVZkl0IW5f

– Michelle Midwinter (@ShelbyTree) 15 janvier 2018

"S'il finissait par se faire virer pour ça, qui sait ce qu'il ferait de mes informations car il n'avait clairement aucun scrupule à les utiliser en premier lieu", a-t-elle écrit sur Twitter.

Finalement, elle a contacté Just Eat via le chat en direct de l'application, où un représentant du service client nommé Trixie a simplement offert un coupon de 10 £ (environ 14 $).

« Nous sommes consternés par la façon dont cela a été géré lorsque le client a pris contact pour la première fois avec notre équipe de service à la clientèle. Cela manquait d'empathie et ne reflète pas nos politiques ou la façon dont Just Eat s'attendrait à ce que quelque chose comme ça soit traité », a déclaré Just Eat au Daily Meal. «Nous avons établi des procédures pour traiter les plaintes des clients, y compris les escalades et les équipes de conformité qui interviendront si un problème n'est pas résolu de manière satisfaisante dès le premier contact.»

À propos du chauffeur-livreur intrusif, la société a déclaré : « Ce chauffeur a agi d'une manière qui ne représente pas Just Eat et nos valeurs fondamentales. Nous enquêtons sur cela avec notre restaurant partenaire et parlons également à ce client hors ligne et si le client décide qu'il s'agit d'une affaire pénale et le signale à la police, nous assisterons bien sûr la police dans toute enquête. »

Midwinter a confirmé sur Twitter qu'un directeur général de Just Eat lui avait téléphoné pour une "très longue conversation" au sujet de l'incident.

"Ils acceptent en effet la responsabilité et s'excusent profondément de la façon dont cela a été initialement géré et cela les a" secoués jusqu'au cœur "", a-t-elle écrit. « Nous avons parlé des grands changements qu'il y aura et de la façon dont ils seront mis en œuvre. Je pense qu'ils prennent cela très au sérieux et j'espère que cela ouvrira la voie à des changements nationaux dans la façon dont nos données sont protégées, et plus important encore, comment les femmes sont protégées.

1/2 Le directeur général de Just Eat m'a téléphoné aujourd'hui et nous avons longuement discuté de la situation. Ils acceptent en effet la responsabilité et s'excusent profondément de la façon dont cela a été initialement géré et cela les a « secoués jusqu'au cœur ». Nous avons parlé du grand...

– Michelle Midwinter (@ShelbyTree) 16 janvier 2018

2/2 Il y aura des changements et comment ceux-ci seront mis en œuvre. Je pense qu'ils prennent cela très au sérieux et j'espère que cela ouvrira la voie à des changements nationaux dans la façon dont nos données sont protégées, et plus important encore, comment les femmes sont protégées

– Michelle Midwinter (@ShelbyTree) 16 janvier 2018

Aussi bouleversant que soit l'incident, après que son message soit devenu viral, Midwinter a appris que sa situation n'est pas aussi rare qu'elle pourrait l'espérer. "J'ai été contactée des centaines de fois avec des histoires similaires", a-t-elle tweeté. "Ça se passe PARTOUT !"

J'ai mis sur Twitter parce que je n'ai pas eu de réponse adéquate et bien... maintenant j'obtiens certainement une réponse ! Cela a dépassé mon expérience personnelle - j'ai été contacté des centaines de fois avec des histoires similaires ! Ça se passe PARTOUT !

– Michelle Midwinter (@ShelbyTree) 16 janvier 2018

Pour plus de récits d'indécence dans le monde de la nourriture, voici les 9 crimes les plus mémorables qui se sont déroulés dans les fast-foods.


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

Des femmes travaillant pour des entreprises comme Uber et DoorDash disent avoir été tâtonnées, menacées et harcelées par des clients. Leurs histoires mettent en évidence comment la technologie connecte les étrangers – et ouvre la porte aux abus

Mer 23 août 2017 11.00 BST Dernière modification le mer. 23 août 2017 20.04 BST

Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. La société a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaires - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant une note d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé. "


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Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. La société a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaires - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant une note d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


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Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. La société a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs Uber et les livreurs de nourriture, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


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Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. L'entreprise a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant une note d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


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Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. La société a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaires - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

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Mer 23 août 2017 11.00 BST Dernière modification le mer. 23 août 2017 20.04 BST

Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. L'entreprise a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant une note d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

Des femmes travaillant pour des entreprises comme Uber et DoorDash disent avoir été tâtonnées, menacées et harcelées par des clients. Leurs histoires montrent comment la technologie connecte les étrangers – et ouvre la porte aux abus

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Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. L'entreprise a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé.


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

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Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. La société a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé. "


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

Des femmes travaillant pour des entreprises comme Uber et DoorDash disent avoir été tâtonnées, menacées et harcelées par des clients. Leurs histoires montrent comment la technologie connecte les étrangers – et ouvre la porte aux abus

Mer 23 août 2017 11.00 BST Dernière modification le mer. 23 août 2017 20.04 BST

Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. L'entreprise a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire – en particulier dans l'économie du partage – qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs Uber et les livreurs de nourriture, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé. "


Harcèlement sexuel et économie du partage : le côté obscur du travail pour des étrangers

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Mer 23 août 2017 11.00 BST Dernière modification le mer. 23 août 2017 20.04 BST

Lorsqu'un client masculin a attrapé le sein de Melissa, elle n'a pas pris la peine de le signaler à DoorDash, le service de livraison de nourriture à la demande qui l'a embauchée comme chauffeur.

Elle ne pensait pas que l'entreprise s'en soucierait. Lorsqu'un autre client l'avait harcelée sexuellement un mois plus tôt – lui envoyant une vidéo pornographique par SMS via l'application – DoorDash n'a pas fait grand-chose pour l'aider, a-t-elle déclaré. L'entreprise a annulé la commande, mais a permis à l'homme de continuer à lui envoyer plusieurs messages.

« J'avais très peur. Je me sentais très seule », a déclaré Melissa, 32 ans, qui a demandé à n'utiliser que son prénom. « Je me suis demandé si je voulais continuer à faire ça, mais j’en dépends financièrement. C'est mon revenu.

Au cours des derniers mois, la Silicon Valley a été confrontée à une réaction généralisée concernant l'inconduite sexuelle et la discrimination qui, selon certains, sont endémiques dans l'industrie technologique dominée par les hommes.

Mais presque entièrement ignoré au milieu de l'indignation du public, le bassin massif de travailleurs à bas salaire - en particulier dans l'économie du partage - qui sont vulnérables à un large éventail d'abus au travail parce qu'ils n'ont pas les droits fondamentaux du travail.

Et tandis que les scandales d'entreprise continuent de faire les gros titres - le plus récemment impliquant un mémo d'un ingénieur de Google critiquant les initiatives de diversité - il y a eu un examen minimal du harcèlement, des abus et de la discrimination que les produits technologiques ont permis en connectant des étrangers via Internet. Cela inclut les agressions sexuelles contre les chauffeurs et les livreurs de nourriture Uber, les attaques physiques et les abus racistes par les hôtes Airbnb, ainsi que les menaces violentes sur Twitter, Facebook et les applications de rencontres.

"Nous devons parler de cela comme d'un problème que ces plateformes ont créé", a déclaré Mary Anne Franks, professeur de droit à l'Université de Miami qui étudie les abus en ligne. "[If you're] allez mettre en place une plate-forme pour permettre aux gens de communiquer instantanément avec des gens qu'ils ne connaissent pas. vous savez très bien qu'il va être maltraité et militarisé. "


Voir la vidéo: Harcèlement


Commentaires:

  1. Kearne

    Je l'ai déjà vu quelque part

  2. Ernesto

    À mon avis, c'est réel, je participerai à la discussion. Ensemble nous pouvons arriver à la bonne réponse. Je suis assuré.

  3. Dagar

    Je crois que vous vous trompez. Je suis sûr. Envoyez-moi un courriel à PM, nous parlerons.

  4. Aodhan

    Le sujet est intéressant, je vais participer à la discussion.



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